и где начинаются очереди в «Беларусбанк» и закончатся ли они вообще
Август подходит к концу, а это означает не только скорый приход осени, но и наступление крайних сроков оплаты коммунальных услуг. В это время в «Беларусбанке» очередь еще больше, чем обычно.
И что интересно, она неравномерно делится на две группы: большая в банкомат, и пару человек стоят в ожидании своей очереди в инфокиоск.
Люди, которые давно перешли на интернет-банкинг, вздыхают с облегчением, минуя все эти бесконечные очереди, и лишь твердят, что наш народ еще «не дозрел» для пользования устройством самообслуживания. Так что же, при введении комиссии за платежи наличными средствами, очереди не сократятся, потому что люди боятся инфокиосков?
Особенно пенсионеры отворачиваются от данной услуги. Пожилым людям не так легко разобраться в этой программе, хотя банке работают консультанты, которые всегда помогут и подскажут запутавшемуся клиенту. Но страх то ли обращения за помощью, то ли пользования «агрегатом» все равно присутствует. И, судя по очереди, немаленький.
Но пока место, где можно воспользоваться интернет-банкингом, используется только как место для сидения.
А если осмелиться подойти к инфокиоску, а то и вовсе заплатить, лежа на диване, через интернет-бакинг, очереди в банке сократятся, ровно так же, как и возмущения клиентов.