Новый расчетный центр открылся в Витебске на проспекте Строителей

информационный терминал с выходом в интернет

В Витебске на проспекте Строителей, 6 открылся обновленный расчетный центр №3 КПУП «Витебский областной расчетно-справочный центр». Он работает в будни с 8.00 до 20.00 и в субботу с 8.00 до 17.00, пишут «Витебские вести».

Фото Евгений Карпас

Для удобства людей с ограниченными возможностями у входа построен пандус. Для равномерного распределения потока посетителей организована электронная очередь. Благодаря новшеству клиенты расчетного центра №3 тратят меньше времени на ожидание.

Здесь работают паспортисты и специалисты по коммунальным расчетам, – рассказывает начальник материально-технического отдела предприятия Андрей Казимирский. – Посетители могут получить консультацию по вопросам начисления платы за ЖКУ, предоставления льгот, регистрации по месту жительства и пребывания, замене паспорта, взять справку о составе семьи. Благодаря электронной очереди руководитель центра в режиме реального времени отслеживает количество клиентов к каждому специалисту, что позволяет оптимально распределять нагрузку между сотрудниками.

 

Еще одна изюминка обновленного расчетного центра №3 – электронный информационный терминал с выходом в интернет. С его помощью можно через интернет-банкинг оплатить коммунальные услуги, ознакомиться с действующими нормативно-правовыми актами.

Андрей Казимирский напоминает, что в расчетном центре или самостоятельно на сайте ЖКХ Витебской области можно подписаться на электронные извещения, которые будут приходить на электронный адрес, минуя обычный почтовый ящик.

Скоро для бюджетников будет новая схема расчета зарплат. В Минтруда пояснили, что изменится.


1 комментарий

Добавить комментарий