Жители Витебской области в 2019 году чаще всего обращались в областные и местные органы власти по вопросам работы милиции, ЖКХ и здравоохранения. Об этом сообщила на заседании Витебского облисполкома начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Илона Шульга.
“В основном вопросы связаны с жилищным строительством, застройкой исторической части Витебска и центра Полоцка. Увеличились жалобы людей в сфере транспорта, что было связано с закрытием путепровода в Витебске и моста в Полоцке, оптимизации маршрутной сети. Были вопросы, связанные с нарушением движения общественного транспорта”, – сказала Илона Шульга.
В ГАИ люди обращались, как правило, с претензиями к качеству автомобильных дорог, освещенности улиц, установке дорожных знаков и светофоров. Во многих случаях витебчане затрагивали темы нарушений правил парковки, обустройства дополнительных пешеходных переходов.
Начальник УВД Витебского облисполкома Михаил Гриб сказал, что в основном вопросы приходили жизненные и актуальные.
“К примеру, на пешеходном переходе в Витебске таксист сбил мальчика. Мы читаем комментарии родителей, что здесь нужно реагировать с технической точки зрения: по улучшению освещения улиц, ограничению скоростного режима”, – пояснил он.
В прошлом году зафиксирован и рост обращений по работе здравоохранения. И витебчане обращались за решением конкретных проблем. Традиционными остаются вопросы содержания домов и дорог, оказания коммунальных услуг, благоустройства населенных пунктов, сообщает Белта. В последнее время подать жалобу стало проще.
Чаще всего в облисполком обращались жители Витебского, Оршанского, Полоцкого, Лиозненского, Сенненского, Дубровенского районов и Витебска.
Тем не менее, представитель Администрации Президента подчеркнула, что каждое четвертое обращение из Витебской области в Администрацию было повторным. На местах жалобы рассматриваются формально, не вникая в суть и не пытаясь найти решений, сообщила начальника главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента.