В четырех коммерческих банках сбои: не работают банкоматы и карточки, проблемы с приложениями

БелВЭБ. Фото: Reuters
Финансы

26 июля вначале в работе крупнейшего коммерческого банка — Банк БелВЭБ — произошли серьезные технические сбои. Из-за этого не работали банкоматы, банковские карточки, недоступны мобильное приложение и интернет-банкинг, а также некоторое время не работали сайт и колл-центр. В пресс-службе банка сообщили, что проблемы вызваны техническими сбоями. Также наблюдаются перебои в работе банковских карт, а также систем дистанционного банковского обслуживания в Идея Банке, Технобанке и РРБ Банке.

Как выяснилось, проблемы у этих банков взаимосвязаны — все они обслуживаются в банковском процессинговом центре Банка БелВЭБ, в работе которого возникли перебои, пишет TUT.by.

К одному из банков пришли правоохранители. Пора задуматься о своих вкладах?

Пользователи сообщают, что дозвониться в банк не удается.

«Непонятно, по каким причинам перестал работать сайт Банка БелВЭБ, телефоны тоже не работают», — сообщил один из читателей. «Никакой связи с банком, справка недоступна, приложение не работает, банкоматы также», — написал еще один читатель TUT.by.

В банке подтвержают имеющиеся проблемы.

«Вынуждены сообщить, что по техническим причинам наблюдаются перебои в работе банковских карт, а также систем дистанционного банковского обслуживания. Также работа контакт-центра временно приостановлена», — поясняли в Банк БелВЭБ.

Следует отметить, что банк предупреждал ранее, возможны кратковременные перерывы в прохождении операций с карточками и в доступе пользователей в систему обслуживания банковских карточек, но с 07.00 до 7.30 27 июля. Причина — технологические работы.

По состоянию на 13.40 сайт Банка БелВЭБ снова стал доступен, а на 14.10 — и колл-центр. На 16 часов восстановлена работа всех систем дистанционного банковского обслуживания (в том числе работа приложения). На 15.00 восстановлена работа платежных карт Visa и Mastercard, а также инфокиосков.

Белорусы массово снимают деньги со срочных валютных вкладов. Забрали около $450 млн с начала года

Перебои в работе также возникли и у Идея Банка.

«По техническим причинам наблюдаются перебои в работе банковских карт, а также систем дистанционного банковского обслуживания. Процессинговым центром делается все возможное для восстановления работоспособности. О факте восстановления функционала дополнительно проинформируем», — сообщается на сайте банка.

О проблемах с операциями по карточкам также сообщает Технобанк. «В связи с проведением внеплановых технических работ на процессинговом центре операции по карточкам банка временно не осуществляются», — говорится на сайт банка.

«26 июля возможны кратковременные перерывы в прохождении операций с карточками и в доступе пользователей в систему обслуживания банковских карточек», — сообщается на сайте РРБ Банка. В колл-центре банка сообщили, что проблемы вызваны тем, что возникли перебои в работе процессингового центра Банка БелВЭБ, в котором обслуживаются РРБ Банк, Технобанк и Идея Банк.

В Белгазпромбанке арестованы 3 млн евро жены замминистра финансов России

 

 

🔥 Подпишитесь на «Витебский Курьер» в Facebook или наш telegram-канал

Руководители частной витебской компании участвовали в «расхитительстве» железной дороги

Вызвали для беседы — и задержали. Витеблянку судят за «велопокатушки» в майке с символикой Тихановской

Руководители частной витебской компании участвовали в «расхитительстве» железной дороги

В Витебске с балкона третьего этажа с помощью люльки сняли бело-красно-белый флаг

Иван Тертерь о Витебской области: большое внимание уделяется социальной сфере и реализации инфраструктурных проектов

Госконтроль обнаружил слишком высокие цены на рыбу и мыло в Витебской области

Россия не будет направлять своих наблюдателей на президентские выборы в Беларусь

На пожаре в Поставах работники МЧС спасли пенсионера

«Мы не быдло, стадо и трусы. Мы живой народ, мы белорусы!»

Оцените статью
Витебский Курьер

Добавить комментарий