как форма российского «наезда» влияет на белорусский бренд
Торгуют ли сегодня белорусскими продуктами на севере России? Этот вопрос интересовал меня в рабочей поездке в Санкт-Петербург.
Продукцию из Беларуси в «граде святого Петра» долго искать не пришлось: помимо разрозненных товаров белорусского промторга существует сеть товаров «Белорусский дворик». Интересно, что Питер насчитывает 57 торговых точек, которые способны накормить национальными товарами из «дворика» любого покупателя. С русскими и другими народами, живущими или работающими в городе не Неве, сеть готова поделиться дотоле неведомыми им секретами белорусской пищевой промышленности.
Мне удалось посетить одну из 5 крупнейших точек, торгующей продукцией «Белорусского дворика». Вот что я увидел и услышал в магазине «Белорусские продукты» по адресу Малодетскосельский проспект, 11/Подольская, 38.
Под светящейся вывеской на русском языке оказалось достаточно просторное помещение. Справа от входа – холодильник с белорусским пивом, по центру – мясо-молочные товары, слева – хлеб, кондитерская витрина и прилавок с красочным фруктово-овощным ассортиментом. В помещении приятно пахло гродненской колбаской и витебским ржаным хлебом, а у кассы стояло несколько покупателей.
На радостях от обретения столь большого количества белорусской еды я попросил продавщицу рассказать немного о магазине, импорте и местах его производства. Женщина, услышав о том, что её слова напечатают в «Витебском Курьере», обрадовалась и согласилась на диктофонную запись интервью. Однако её коллега оказалась не очень рада журналистам с диктофоном. В форме «наезда» она потребовала выключить устройство, а потом громко и взволнованно не разрешила сфотографировать продукцию с ценниками, сославшись на запрет от начальства. Тогда-то я и пожалел о чрезмерной вежливости: надо было нащелкать ценники втихаря и так же записать на свой гаджет диалог с некультурными кассиршами. Но было поздно…
Скандалить было ни к чему, и я начал записывать цены просто в блокнот. Вот стоимость товаров в этом магазине и соответствующих товаров в витебских супермаркетах.
Наименование продукта | Петербургская цена (белорусские рубли) | Віцебская цана (беларускія рублі) |
Молоко | ||
«Славянские традиции» 2,5%, 1 л | ≈ 1,97 | 1.18 |
«Молочный гасцiнец», 3,2%, 930 г | ≈ 2,1 | 1,22 |
Пиво | ||
«Аліварыя», 0,5 л, Минск | ≈ 2,2 | 1.41 |
«Аливария Золотое», 0,5 и 0,9 л, Минск | ≈ 1,87 | 1.5 |
«Лідскае Жыгулёўскае», 0,5 | ≈ 1,73 | 1,45 |
Хлеб (витебский) | ||
Батон с молоком, 0,5 кг | ≈ 1,25 | 1, 10 |
«Сонечны» смак, 0,25 кг | ≈ 1,5 | 0,87 |
«Нестерка», 0,5 кг | ≈ 1,87 | 1, 31 |
Вестник столовый, 0,41 кг | ≈ 1,7 | 1 |
«Стародавний», 0,4 кг | ≈ 1,36 | 0,9 |
Как и ожидалось, белорусские продукты в Питере дороже, а иногда и довольно значительно дороже, чем в Витебске.
Кроме того, оказалось, что в Питере под белорусской вывеской наряду с аутентичным брендом запросто могут «толкнуть» колбасу сергиево-посадского производства и плодово-овощную снедь из Ленинградской области и Узбекистана. Так же легко идут в оборот «белорусская» казахстанская «молочка» да печеньки с производителем «Бейкер-хауз». Ну прям как адрес Шерлока Холмса в Лондоне – Бейкер Стрит:)
От работы с ценами отвлекли кассирши. Они, можно сказать, стали совать мое лицо в номера телефонов их директора. Позвоните, мол. Вам подтвердят запрет на фото и аудиозаписи! Но когда оба номера отозвались «абонент недоступен», на вопрос, где же хвалёный директор, который может помочь мне снять пресловутые ценники и дать витебчанам возможность сравнить цены на родине и в Петербурге. В ответ мне стали «тыкать» с вопросом, а знаю ли я, что в воскресенье все начальники отдыхают?!
Комментариев не осталось. Зато совсем рядом оказалась открытая дверь с надписью «Белорусские продукты».
Милая продавщица скромного магазина услужливо рассказала, что белорусского у них из сотен наименований товара ничего, к сожалению, не осталось, кроме гродненских соков марки «АВС».
Как можно увидеть на фото, цена 100% гродненского сока такая же, как и российского нектара «Любимый» (содержание сока и пюре не менее 50%).
«Все остальное вытеснили конкуренты», – сказала продавец и сурово указала пальцем на соседний магазин, где меня только что «прессовали» и пытались «вытеснить».
Сомнений не осталось, что в её жалобах есть доля правды, ведь когда директор продаёт небелорусский товар под белорусской этикеткой, он и соседей запросто обманет и «подсидит»…
Посочувствовав девушке, я вернулся к «полюбившимся» собеседницам в предыдущий магазин с гениальной идеей. Чтобы проиллюстрировать стоимость товаров, решил купить что-то и попросить чек. И вот только я задумал приобрести витебского хлеба «Сонечны смак» с семечками, как неугомонные продавщицы продолжили трепать мне нервы. Теперь они дозвонились (!) до менеджера, которая требовала меня к телефону. Я бы с удовольствием наслаждался видом гродненских колбас, но было жутко интересно, что мне скажут. Собеседница в грубой форме прокуренным голосом стала требовать ответа, зачем я переписывал цены.
«Зачем Вы их переписываете?! Кто Вам дал такое право?!!» – злилась менеджер.
На это я ответил, что она или уберёт ценники, или я продолжу свою летопись, пользуясь информацией за прозрачной, открытой для всех витриной. Жесткого парня услышать она, видимо, не ожидала и наскоро попрощалась.
Записав еще несколько наименований и цен, я купил-таки тестю бутылку «Алiварыі», себе в дорогу – «Смака» и, укладывая товар, попросил чек (цены указаны в таблице выше).
Но тут, как чёрт из табакерки, появилась еще одна проблема.
Оказалось, что в магазине нет не только чековой системы, но и кассового аппарата. Деньги за товар принимаются только «наличкой» и аналогично передаются в головную организацию. Та продавщица, что была посовестливее, взволнованно рассказала, что несколько лет работает в «двориковской» системе, но везде ли нет кассовых машин, умолчала. За несколько дней до моего появления якобы работал терминал для оплаты картой, но сейчас он приказал долго жить. Но меня заверили, что завтра, когда я уже уеду из Питера, должны привезти этот «карточный» аппарат.
Я еле сдержался и от негодования и от творящегося в магазине беспредела, задумался о законности существования таких торговых сетей во втором по значимости городе России, попросил выписать мне товарный чек и направился к выходу. И уже у дверей услышал довольные отзывы зрелого покупателя лет 55, который говорил на весь магазин, что белорусские продукты самые вкусные!
Никто и не сомневался, вот только в каких шарагах и с каким отношением их продают…
Идя к метро, мне стало, как Павлу Верещагину, «обидно за державу», и на станции я сформулировал 8 особенностей петербургского «Белорусского дворика»:
- вам продадут, как правило, свежие и вкусные белорусские продукты хорошего качества и надлежащего срока годности;
- вместе с ними на витринах лежат товары небелорусского производителя (с указанием на чеках и без такового);
- отношение к покупателю может быть различное – от флиртово-игривого (с покупателями, воспевающими оды) до запрета смотреть на ценники;
- цены на большинство товаров невелики;
- система нечестна перед потребителем: отсутствие кассовых чеков умышленно используется для возможности избежать обжалований и возврата денежных средств в известных случаях;
- продукция в изобилии и в шаговой доступности об большинства станций метро;
- боязнь гласности и обнародования информации о магазине выводит его к тезису «нам есть, что скрывать»;
- «Алiварыя» пришлась тестю весьма по вкусу…
Тут как в песне: «Думайте сами, решайте сами». Но если пойдёте за продуктами от «дворика», прячьте подальше смартфоны да просите товарный чек.
Чтобы узнать, где купить «белорусские» павлопосадские платки, читайте здесь.