Экскурсовод: «Гости из-за рубежа готовы отдавать деньги. Просто возьмите их»
Когда туристы приезжают в Витебск, то они готовы оставить здесь деньги, но часто не могут это сделать, – убежден экскурсовод с 10-летним стажем Сергей Минин. – Наш город не использует в полной мере свой туристический потенциал. А между тем очень важно понять, что если мы хотим зарабатывать на гостях из-за рубежа, то должны создать для них все условия.
Что имеет в виду экскурсовод? Давайте разберем по пунктам.
1. Стоянка для экскурсионных автобусов
По мнению многих витебских экскурсоводов, в нашем городе это большая проблема, которая не может решиться уже более двадцати лет.
Казалось бы, автобусы могли бы останавливаться на площади Свободы, откуда рукой подать до главных достопримечательностей и пешеходных зон. Но на деле нередко оказывается, что даже в будние дни стоянка занята легковыми автомобилями.
2. Недостаток сувениров
Сергей Минин считает, что в Витебске всего два крупных магазина в центре, где можно купить качественную сувенирную продукцию. Это – «Ольга» и «Фэст». Причем у обоих выходной в воскресенье, хотя основной туристический поток приходится как раз на выходные.
К нам часто приезжают состоятельные люди, которых не интересуют дешевые магнитики, – отметил Сергей Николаевич. – Они хотят приобрести, например, картины, как-никак в городе художников находятся. И тут туристы с удивлением узнают, что пока во всем мире выходной у таких магазинов в понедельник, у нас почему-то воскресенье.
3. Пешеходные улицы должны быть пешеходными
Удивляет гостей из-за рубежа и то, как спокойно по пешеходным улицам ездит транспорт. Причем его слишком много, чтобы считать, что это приехали проживающие или работающие здесь люди.
4. Организация питания
Среди гостей нашего города встречается немало вегетарианцев, но для многих витебских кафе проблема предложить разнообразное вегетарианское меню. Потому Сергей предпочитает кормить туристов в проверенных местах, где столы будут накрыты вовремя, а блюда будут на любой вкус.
5. Неэффективная реклама
К сожалению, у нас ощущается недостаток хорошей печатной рекламной продукции, – рассказал Сергей Минин. – Даже в мелочах. Например, в Мире и Несвиже гостям дают красивые входные билеты, которые они могут сохранить на память, использовать в качестве закладки и тем самым в своем городе рекламировать Беларусь. У нас же что в городских музеях, что в доме-усадьбе Ильи Репина выдают обычные квитки об оплате.
Например, в усадьбе Здравнево в летнее время туристы жалуются на то, что им негде даже купить воды.
Думаю, при хорошем подходе мы могли бы зарабатывать на туристах гораздо больше. Но пока, к сожалению, это не получается. А ведь гости из-за рубежа готовы отдавать деньги. Просто возьмите их, – подытожил Сергей.
Что покупают российские туристы в Витебске и что говорят о нашем городе.
На площади сделать разметку для автобусов.